当日キャンセルについて お知らせ 2022.07.03
ペパーミントでは、キャンセルをされる場合、
必ず前日の営業時間内のご連絡をお願いしております。
また、バリューカード、回数券をお持ちのお客様は、
３回の当日キャンセルで１回分消化とさせていただいております。
私自身子育て中のため、急な子供達の体調不良で
病院などキャンセルしてしまうこともあり、お客様の立場になると
当日キャンセルは今まではある程度仕方がないことだと思っておりました。
しかし、ベット数が少なく
駅からも遠い当店では当日キャンセルが出てしまうと
そこからすぐ次のご予約が入ることが少なく
せっかくスタンバイしてくれていたスタッフ達のモチベーションが
下がってしまいます。
天候や、ご家庭のご事情など
あるとは思いますがぜひお早目のキャンセルのご連絡をお願いいたします。
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